10 เทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊ค…ในวันที่เพจมีเป็นล้าน…ด้วยเงิน0บาท

10 เทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊ค...ในวันที่เพจมีเป็นล้าน
10 เทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊ค...ในวันที่เพจมีเป็นล้าน

10 เทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊ค…ในวันที่เพจมีเป็นล้าน…ด้วยเงิน0บาท

ย้อนกลับไปเกือบ 10 ปี ในวันที่เฟสบุ๊คยังมีผู้ใช้ไม่เยอะ จำนวนแฟนเพจแบบนับได้ ร้านค้าหรือตัวแทนจำหน่ายโพสต์ขายอะไรไป ลูกค้าก็เห็นทั้งหมด ยอดจะมา ขึ้นเอา ขึ้นเอา ก็ไม่ใช่เรื่องแปลก

แต่เมื่อคนใช้มีจำนวนมากขึ้น จำนวนแฟนเพจก็เพิ่มขี้นเป็นเงาตามตัว เฟสบุ๊คจึงต้องเริ่มปรับลด  reach การเห็นโพสต์ของเพจลง โดยที่เฟสบุ๊คก็ได้ทำเครื่องมือในการโฆษณาออกมาเพื่อให้พ่อค้าแม่ค้าตัวแทนจำหน่ายรายย่อยได้ใช้ จนทำให้หลายคนมียอดขายหลักล้านกันได้ไม่ยาก

แต่ในวันนี้…วันที่ทุกบริษัทร้านค้า ทั้งแบรนด์เล็กแบรนด์ใหญ่ เปลี่ยนจากโฆษณาช่องทางเดิมๆ แล้วมาทุ่มงบในเฟซบุ๊คแบบไม่ยั้ง แล้วเราที่เป็นตัวแทนจำหน่ายรายย่อย จะปรับตัวอย่างไร

วันนี้แอดมินมี 10 เทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊คมาฝากค่ะ ที่จะช่วยตัวแทนจำหน่ายให้ขายดีได้บนเฟสบุ๊ค

เทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊ค #1 : สร้างเพจเถอะ

การขายผ่านหน้าเฟสส่วนตัวของตัวเอง คือ มันก็ดีนะคะ เราโพสต์ เราแชร์อะไรไป เพื่อน ญาติ ที่รู้จัก ที่ชอบพอกับเราเค้าก็ช่วยอุดหนุน แต่ในทางกลับกัน คนที่เค้าไม่ชอบ ไม่สนใจ เค้าก็จะเลื่อนผ่านโพสต์เราไปเลย

พอมีเพื่อนเราทำอย่างนี้เรื่อยๆ เฟสบุ๊คจะไม่ส่งโพสต์ไปให้คนที่ไม่สนใจ คนที่เห็นโพสต์ของเราก็จะเป็นคนเดิมๆ ซึ่งอาจจะเป็นลูกค้า เพื่อน ที่เคยซื้อสินค้าไปแล้ว แล้วคิดว่าเค้าจะซื้อซ้ำเราเลยไหม หรือ เค้าจะเบื่อเราก่อนที่จะซื้อซ้ำ พอมันเป็นอย่างนี้ไปเรื่อยๆ โพสต์ของเราก็เข้าถึงคนน้อยลงเรื่อยๆ และเป็นคนเดิมๆ และมันก็คงไม่แปลกที่เราจะขายสินค้าไม่ได้

เปิดเพจเฟสบุ๊คดีกว่ายังไง การเปิดเพจทำให้ตัวแทนดูเป็นมืออาชีพมากกว่า ตัวแทนสามารถขายของให้คนที่ไม่ใช่เพื่อนได้ เพจสามารถยิงโฆษณาได้ ในขณะที่เฟสส่วนตัวทำไม่ได้ แอดมินจึงขอชักชวนตัวแทนมาเปิดเพจกัน การเปิดเพจนั้น ไม่ยาก ง่ายยิ่งกว่าปอกกล้วยอีกค่ะ แอดมินได้ทำขั้นตอนการเปิดเพจขายของแบบง่ายที่สุดมาฝาก ดูวิธีเปิดเพจได้ที่นี่ค่ะ>>>6ขั้นตอนง่ายๆ สร้างเพจขายของบนเฟสบุ๊ค ภายใน1นาที

เทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊ค #2 : ทำ SEO Facebook

SEO นั้นย่อมาจาก Search Engine Optimization พูดง่ายๆก็คือ การทำให้ลูกค้า search ร้านเราเจอใน Search engine ทั้งหลาย ไม่ว่าจะเป็น Google, Bing, Yahoo หรือที่สำคัญคือ กล่อง search ของ Facebook เอง

ซึ่งสมัยนี้…ไม่ว่าเราจะหาหรืออยากรู้อะไร เราก็ต้องใช้กล่อง search เหล่านี้แหละค่ะในการหาข้อมูล ลองคิดภาพดูนะคะ หากลูกค้าอยากจะซื้ออาหารเสริมดีท๊อกซ์ แล้วไปกดค้นหาคำนี้ในกล่องค้นหาเฟสบุ๊ค แล้วเจอเพจเราอยู่เป็นรายๆแรก ลูกค้าก็มีแนวโน้มที่จะทักเพจเราก่อนแน่นอน เพียงแค่นี้เพจเราก็มีแนวโน้มที่จะขายดีกว่าเพจอื่นมากมายหลายเท่าแล้ว ส่วนการจะขายได้หรือไม่ได้นั้น ก็ต้องไปดูกันต่อที่ความสามารถในการปิดการขายของแอดมินเพจว่ามีความสตรองขนาดไหน อ่านต่อ>>> 5 เทคนิคลัด ทำให้ลูกค้าเจอเราในการค้นหาเพจบนเฟสบุ๊ค

เทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊ค #3 : ส่งมอบคุณค่า

Content is The King ไม่ว่าเฟสบุ๊คจะเปลี่ยนอัลกอริทึ่มไปขนาดไหน แต่คำๆนี้ไม่เคยเปลี่ยน หากเราสามารถทำให้แฟนเพจได้รับประโยชน์จากการติดตามคอนเท้นท์ในเพจของเรา ส่งมอบคุณค่าที่มากกว่าการขายสินค้า สร้างสัมพันธ์กับลูกเพจได้ นั่นแหละ เพจเราเหนือกว่าเพจอื่นๆที่มีอยู่เป็นล้านเพจแล้ว

คุณค่าที่เราสามารถส่งมอบให้ลูกเพจได้ อาจเป็นความรู้จากประสบการณ์ของเรา ความรู้จากสิ่งที่เราอ่าน อะไรก็ได้ที่จะเป็นประโยชน์แก่ลูกค้าเรา ที่สำคัญ!!! ห้าม copy ใครมา เพราะถ้าเรา copy เฟสบุ๊คฉลาดพอที่จะไม่ปล่อยให้โพสต์ของเราไปถึงลูกเพจ เฟสบุ๊คจะลด reach ของเราทันที และถ้าเราเป็นลูกเพจ มันก็คงน่าเบื่อมากที่ต้องอ่าน หรือดูอะไรที่เหมือนๆ ซ้ำๆ กันไปหมด และต้องอย่าลืมใส่ความเป็นกันเอง ความเป็นมนุษย์ลงไปในโพสต์นะคะ อย่าเอาแต่โพสต์เหมือนหุ่นยนต์ มีความตลก ขำขันบ้าง ตามกระแสบ้าง ก็จะช่วยให้โพสต์ดูน่าติดตามขึ้นค่ะ

เทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊ค #4 : รูปภาพต้องสะดุด

โดยสัญชาติญาณของมนุษย์ เราจะสนใจแต่สิ่งที่เกี่ยวกับตัวเราเท่านั้น ไม่ว่าเราจะรู้หรือไม่รู้ตัวก็ตาม ในเฟสบุ๊ค…วันหนึ่งๆ มีร้านค้าโพสต์ขายสินค้า มีเพจส่งบทความ มีเพื่อนส่งข่าวสาร ให้เรามากมาย ซึ่งโดยที่เราไม่รู้ตัว เราจะหยุดดู…แต่สิ่งที่เกี่ยวกับเรา นอกเหนือจากนั้น…–เราจะสไลด์ผ่านไป

เพราะฉะนั้น…ในการใช้สื่อ ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ หรือวีดีโอ เราควรเลือกใช้สิ่งที่มีความเกี่ยวข้อง มีความเหมือนกับลูกค้าของเราให้ได้มากที่สุด เพื่อที่จะทำให้ลูกค้าสะดุดดูก่อน หยุดสไลด์ก่อนเป็นอย่างแรก เช่น ถ้าเราขายครีมลดริ้วรอยให้ผู้หญิงวัย 40 อัพ เราควรจะหารูปผู้หญิงวัย 40 อัพที่ดูดีกว่าคนในวัยนั้นมาทำโพสต์ และไม่ใช้รูปผู้หญิงอายุ 20 มาทำ เพราะสมองลูกค้า เมื่อเห็นรูปผู้หญิงอายุ 20 จะสั่งงานทันทีว่า ไม่ใช่เรื่องเกี่ยวกับฉัน แล้วมีแนวโน้มจะสไลด์ผ่านทันที

หรือถ้าจะขายของใช้แม่และเด็ก รูปที่มีเด็ก หรือ มีพ่อ มีแม่ อุ้มเด็กอยู่ในภาพก็จะดึงดูดมากกว่าลูกค้าได้มากกว่ารูปถ่ายสินค้าเพียงอย่างเดียว

รูปภาพและวีดีโอช่วยดึงความสนใจของคนดูได้เป็นอย่างดี รูปที่เราใช้ควรเป็นรูปของเราเอง ถ่ายเอง ไม่มืด ไม่ Copy ใครมา เพราะจะทำให้เฟสบุ๊คเบื่อและไม่ส่งโพสต์เราไปให้ลูกค้า ยิ่งไปกว่านั้นจะทำให้เพจเราไม่มีความแตกต่างจากคู่แข่งอีกล้านเพจ

รวมถึงบางคนเวลาทำโพสต์ขายของ มักจะซื้อรูปใน Shutterstock ที่สวยเว่อวัง มาทำPhotoshop แต่แท้จริงแล้วเชื่อไหมว่า รูปที่เกิดจากการถ่ายรูปจริง ทีมีความเหมือนจริง ในสถานการณ์จริง มีความเหมือนกับผู้ใช้ เรียกยอดขายได้มากกว่ามาก

เวลาเราทำรูปภาพหรือวีดีโอเพื่อโฆษณา อย่าลืมใส่ ลายเซ็น ลายน้ำของร้าน เพื่อเป็นการบอกว่าเป็นรูปนี้มาจากร้านเรา เผื่อรูปเราถูกส่งต่อไปเรื่อยๆ คนอื่นที่อาจเป็นลูกค้าเราเห็น จะได้มาตามหาสินค้าเราถูกที่ค่ะ อ่านต่อ>>>9 วิธีทำรูปสวย สะกดลูกค้าให้หยุด

เทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊ค #5 : เขียนโพสต์ Caption ให้น่าติดตาม

เคยเห็นหนังสือพิมพ์ เวลาเค้าพาดหัวข่าวมั้ยคะ? เค้าจะพาดให้มันใหญ่โตเกินความเป็นจริง ใช้คำคล้องจอง ชวนให้เราหยิบขึ้นมาอ่านก่อน เนื้อหาข้างในเป็นยังไงค่อยว่ากัน

การเขียนพาดหัว Headline ในเฟสบุ๊คก็เช่นเดียวกัน เราต้องเขียนเพื่อให้คนคลิกเข้ามาอ่านต่อ ในเฟสบุ๊คเรามีที่ในการเขียน 3-4 บรรทัดในการโพสต์เพื่อชวนให้คลิกเท่านั้น (มากกว่านี้เฟสบุ๊คจะตัด continue reading หรือ คลิกอ่านต่อ) เพราะฉะนั้น “คิดเยอะๆ เลือกเฟ้นคำดีดี ที่จะเป็นประโยชน์แก่คนอ่าน” อ่านเพิ่มเติม>>>5 ขั้นตอนเขียนพาดหัวHeadlineให้น่าคลิก

เทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊ค #6 : Pin to Top (ปักหมุดไว้เลย)

อยากให้ลูกค้ารู้อะไร อย่าลืมปักหมุด Pin to Top ไว้

เดือนนี้มีโปรโมชั่นอะไร ลดจากเท่าไหร่เป็นเท่าไหร่ อะไรที่เราอยากบอกลูกเพจ หรือ คนอ่านที่สุด เราปักหมุดไว้เลย เพราะคนเข้ามาส่วนใหญ่จะอ่านอยู่แล้ว การทำแบบนี้ไม่เพียงแต่ช่วยให้เราขายสินค้าได้ดีขึ้น แต่ยังช่วยให้เราสกรีนคนที่ติดต่อเราเข้ามาจริงๆ คนที่อ่านแล้วติดต่อเราเข้ามา ก็จะเป็นคนที่ตั้งใจจะซื้อสินค้าเราจริงๆแล้ว ช่วยลดงานแอดมินเราได้อย่างมากทีเดียวค่ะ

เทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊ค #7 : สร้าง Shop ร้านค้าบนหน้าเพจ

เรามีสินค้า ขายอะไร ทำอัลบั้มแยกให้ชัดเจน เพราะจะง่ายมากแก่ผู้มาหาสินค้าในเพจของเรา แล้วตอนนี้เฟสบุ๊คก็มี Shop ให้เราใช้แบบฟรีๆด้วยค่ะ อ่านต่อ>>> วิธีสร้างShop บนเฟสบุ๊ค

เทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊ค #8 : ตอบเร็ว

ยุคนี้…แอดมินบอกเลย ลูกค้ารอไม่ได้ ลูกค้าทักแล้วเราไม่ตอบ ถ้าเป็นสินค้าที่เหมือนกัน ลูกค้าก็จะหนีไปทักเพจอื่นที่พร้อมตอบทันทีค่ะ อาจปิดการขายไปแล้วด้วยซ้ำตอนเรากลับมาอ่านตอบ

แอดมินเข้าใจนะคะ เราเป็นตัวแทนจำหน่าย บางที เราทำเป็นงานเสริม งานประจำเราก็มี บางทีก็ต้องกิน ต้องนอน ต้องเลี้ยงลูก ใครจะมีเวลานั่งรอแสตนด์บาย24ชม. แต่ก็โชคดีที่สมัยนี้ใน Facebook ก็มีระบบ Chatbot ให้เราใช้แบบง่ายๆ ไม่เสียตังค์ สามารถตอบคำถามของลูกค้าแบบง่ายๆได้ แอดมินว่า มันเป็นตัวช่วยที่ดีทีเดียว ทั้งเรายังสามารถตั้ง Greeting Message (ข้อความทักทาย) เพื่อเป็นการทักลูกค้าได้ด้วย อ่านต่อ>>> 3 วิธีสร้างChatbot ในเฟสบุค ช่วยตอบลูกค้ายามแอดมินไม่ว่าง

เทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊ค #9 : สม่ำเสมอ

ท่องไว้นะคะ ความสม่ำเสมอ คือ หัวใจของความสำเร็จ การโพสต์หน้าเพจ ถือเป็นสิ่งที่ต้องทำ เพื่อให้เรารักษาสัมพันธ์กับลูกเพจได้ หรือแม้แต่เป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้าใหม่ที่เพิ่งเข้ามาเจอเพจคุณ หากเราไม่มีเวลาโพสต์ทุกวัน สามารถตั้งเวลาโพสต์ไว้ได้ก่อนเลยค่ะ  และ ที่สำคัญไปกว่านั้นการโพสต์หน้าเพจเป็นประจำยังเป็นผลดีในแง่การทำSEO ด้วยค่ะ ทำให้ search engine มองว่าเราเป็นเพจที่มีคุณภาพมากกว่าค่ะ

เทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊ค #10 : เรียนรู้วิธีการทำโฆษณาที่ถูกต้องบนเฟสบุ๊ค

การที่ตัวแทนจำหน่ายจะเริ่มขายสินค้าใด ไม่ว่าจะเป็นแบบสต๊อกหรือไม่สต๊อกสินค้า อย่างไรก็ควรมีงบทำการตลาดไว้บ้าง การตลาดออนไลน์ จริงๆมีหลายช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการทำโฆษณา Google Adwords หรือ ทำSEO เปิดเว็บไซต์ แต่การทำการตลาดแบบง่ายๆ ที่เข้าถึงลูกค้าจำนวนมากก็หนีไม่พ้นการยิงแอดบนเฟสบุ๊คอยู่ดี เพราะคนไทยใช้เวลาในแต่ละวันสไลด์หน้าจอโทรศัพท์เล่นเฟสบุ๊ค ***เฉลี่ยมากกว่า 3 ชม./วัน และ กรุงเทพเป็นเมืองที่คนใช้เฟสบุ๊คมากที่สุดในโลก (ที่มา: https://www.brandbuffet.in.th/2018/02/global-and-thailand-digital-report-2018/)

เราควรเริ่มศึกษาการทำแอดที่ถูกต้อง คือ ทำอย่างไรให้แอดน่าสนใจจนคนต้องคลิก ตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย รวมถึงกำหนดงบประมาณ ซึ่งตรงนี้ก็ไม่ยากเลย ถ้าลองค้นหาใน YouTube ดู จะมีหลายคลิปวีดีโอที่มีคนพร้อมจะออกมาสอนและแบ่งปันความรู้ให้แบบฟรีๆ ชนิดที่ว่าเราไม่ต้องไปเสียเงินเรียนเลย เราก็สละเวลาลองนั่งดูสักหน่อย และเราจะกลายเป็นเพจที่สร้างยอดขายได้ไม่ยากเลยค่ะ

ที่กล่าวมาก็เป็นเทคนิคขายดีบนเฟสบุ๊คง่ายๆ แต่ละข้อก็ทำไม่ยากเลย แค่เรามีการสร้างและปรับหน้าเพจเราให้ง่ายต่อการค้นหาของ Search Engine และง่ายต่อการหาสินค้าของลูกค้าที่เข้ามาวิวเพจเรา บวกกับความใส่ใจในการตอบคำถามลูกค้าและความสม่ำเสมอในการทำ ด้วยเทคนิคแค่นี้ก็น่าจะช่วยทำให้ตัวแทนขายดีบนเฟสบุ๊คได้ไม่ยากแล้วค่ะ อ่านต่อ>>>กลเม็ดเคล็ดลับหลัก 3 ประการ เป็นตัวแทนจำหน่ายยังไงให้รุ่ง


กดไลค์เพจ และ ตั้ง See First บทความจากเราได้ที่ www.facebook.com/salesmatchup

แอดไลน์ เพื่อติดตามข่าวสารต่างได้ที่ @salesmatchup หรือ https://line.me/R/ti/p/%40mgc8853r